BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Til FOA’s A-kasse, Region Hovedstaden, søges en engageret og serviceminded sagsbehandler til vores vejledningsteam med tiltrædelse pr. 1. januar 2024 eller hurtigst muligt.
FOA’s A-kassestruktur ændres pr. 1. januar 2024, og der etableres 5 A-kasseregionskontorer. Regionskontoret i hovedstaden etableres på Godthåbsvej 15 på Frederiksberg.
Regionskontoret bliver a-kasse for 9 FOA-afdelinger i hovedstadsområdet, kommer til at dække hele FOA’s faglige område og bliver a-kasse for 51.000 medlemmer.
Kan du lide at have med mennesker at gøre?
Brænder du for at hjælpe og vejlede folk, der er kommet i den uheldige situation, at de har mistet deres arbejde, så er dette job måske noget for dig.
Om jobbet:
Du bliver en del af et vejlederteam med i alt 17 kolleger. Opgaverne er alsidige, men er primært baseret på medlemskontakt.
Om jobbet og FOA’s serviceløfter - bl.a.:
- Afholdelse af lovpligtige rådighedssamtaler, jobsamtaler og fællessamtaler i jobcentrene.
- Sparring i forhold til jobplan, joblog og CV på Jobnet.
- Vejledning og rådgivning i mulighederne for at komme tilbage på arbejdsmarkedet og om kurser, efter- og videreuddannelse, samt evt. omskolingsmuligheder.
- Hjælp og inspiration i jobsøgningen. Evt. også lejlighedsvist indgå i andre servicetilbud, som vi kunne overveje at udbyde.
- Indgå i regionskontoret medlemsbetjening på telefon.
Vores ambition er, at vores medlemmer får en positiv oplevelse, hver gang de er i kontakt med os, og at de føler, at de får en kompetent vejledning, hvor vores faglighed og faglige indsigt gør en forskel.
I forbindelse med medlemskontakten vil der naturligvis være administrative opgaver, som skal dokumentere aktiviteterne. Derfor forventer vi også, at du er fortrolig med brugen af IT, og har flair for administrativt arbejde, da det også er en stor del af arbejdet.
Vi forventer, at du:
- Har erfaring med vejledning/sagsbehandling fra en a-kasse eller et jobcenter.
- Er god til både skriftlig og mundtlig kommunikation og kan formidle lovstof på en forståelig måde.
- Har respekt for og kan sætte dig ind i medlemmernes situation.
- Er fleksibel og ansvarsbevidst - både når du arbejder selvstændigt og sammen med andre.
- Kan lide at tale i telefon med flair for den gode og konstruktive samtale.
- Eller som vi siger i FOA: Du er handlekraftig, inspirerende og hjælpsom.
Det er en fordel hvis du:
- Har kendskab til A-kasselovgivningen
- Har viden om arbejdsmarked og uddannelse
Vi tilbyder:
Et job i organisation, hvor trivsel og arbejdsmiljø er i højsædet, og hvor der skal være en fornuftig balance mellem arbejde og privatliv.
- 49 engagerede og dygtige kolleger, organiseret i tre teams indenfor udbetaling, vejledning og medlemsadministration.
- En arbejdsplads, hvor vi sætter pris på godt humør og en glad arbejdsdag i et uformelt miljø med respekt for hinandens opgaver, og hvor vi kommer hinanden ved og kan arbejde på tværs.
- Massage-, kantine-, frugt-og kaffeordning.
- Oplæring i nødvendigt omfang. Evt. kollegial supervision.
- FOA lægger vægt på at være familievenlige – også når det handler om velfærd i hverdagen. Vi optjener 7 ugers ferie, har en arbejdsuge på 36½ time inkl. frokost, omsorgsdage, 15,38 procent arbejdsgiverbetalt pensionsordning, fritvalgsordning på 1,77 % ferietillæg på 3 %.
- Løn- og ansættelsesvilkår iht. intern overenskomst med en månedlig startløn på 31.674 kr. (løntrin 32). Der er mulighed for forhandling af tillæg efter principperne for Ny Løn.
Info og ansøgning:
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte a-kasseleder Henrik Sten Jensen 4697 1078/2275 6468
Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=196c0d0f)
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Frederiksberg Kommune
-Virksomheden tilbyder:
Fastansættelse: fuldtid
-Arbejdsgiver:
FOA A-kasse Social og Sundhedsafd Storkbh, Godthåbsvej, 2000 Frederiksberg
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 22-11-2023; - ansøgningsfristen er overskredet
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5939148
